未来五年，阜新城市特色功能将实现新提升，生态文明建设取得新进步，社会文明程度得到新提高，民生福祉达到新水平，治理效能取得新突破。
阜新把优化营商环境作为转型振兴的突破口，把“一网通办”作为“一把手”工程，瞄准企业“最痛之点”、群众“最盼之处”，打造“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的营商环境。
阜新作为全省“只递交一次材料”和“全市通办”两项改革试点市，建立每周双调度、日通报机制，举全市之力，强势推进“一网通办”。截至目前，全市政务服务事项网上可办率达100%，网上实办率增至41.96%。
阜新市加强顶层设计，构建“局 中心 公司”机制，从源头上解决体制机制短板。作为全省政务服务中心标准化试点，启动以“去部门化，综窗受理，数据共享，联合踏勘”为主题的“综合窗口”改革。以“一网五平台”建设为突破口，实现三级政务便民服务平台互通互联，群众有事“就近办”。
未来，阜新市将以打造“一流设施、一流机制、一流效率、一流服务”为目标，构建全渠道政务服务矩阵，实现全流程、全覆盖“一网通办”，全面提升企业和群众办事满意度，力争在全省走在前、作表率。
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